Москвичей на официальных городских сайтах больше всего интересуют вакансии столичных госучреждений, новое билетное меню общественного транспорта, программа сноса пятиэтажек и «черный список» АЗС, торгующих некачественным топливом. Такие результаты увидел Департамент информационных технологий города Москвы в течение первых часов тестирования услуги сквозного поиска по официальному интернет-пространству столицы. Специальная поисковая панель, которая позволит пользователям не задумываться о том, какое ведомство занимается нужной темой и на каком ресурсе необходимо искать ответ на свой вопрос, уже появилась на 42 типовых сайтах ведомств.

«Новый сервис упростит навигацию по официальным ресурсам и существенно сократит время поиска необходимой информации. А анализ запросов позволит оптимизировать наполнение городских сайтов и порталов под нужды пользователей», — пояснили в департаменте. Там отметили, что исследование, предшествовавшее разработке функционала, показало, что одной из причин того, что горожане испытывают серьезные сложности с поиском информации, является серьезное расхождение между бытовым языком, которым формулируется запрос, и официальным языком городских ресурсов. По мере накопления данных поисковик сможет распознавать такие расхождения и предлагать пользователю нужный сервис или ответ над поисковой выдачей. «Интеллектуальные» подсказки будут включаться на этапе ввода запроса — пользователи уже привыкли к этой услуге на сайтах поисковых систем.

Городской поисковик уже сейчас умеет узнавать имена московских чиновников, выдавая их должность и фотографию из официального фото-банка. В поисковой выдаче также транслируется социальная реклама из системы общегородского медиа-обмена. Эта функция позволит пользователю быть в курсе важнейших изменений в городской жизни, независимо от того, через ресурс какой тематики он попал в единое веб-пространство официальной Москвы.

Московский поисковик разработан на технологиях интентного поиска Яндекса, позволяющего дать пользователю готовое решение вместо простой отсылки к проиндексированным документам, отметили в департаменте.

В ближайшее время новый функционал появится на mos.ru, московском портале госуслуг (pgu.mos.ru) и интерактивных порталах «Наш Город», «Дороги Москвы», «Дома Москвы» и «Открытые данные». В будущем поисковую панель дополнит удобный тематический и отраслевой навигатор по официальным интернет-ресурсам столицы. Еще одним шагом к унификации моснета станет введение единой системы авторизации (Single Sign-On), которая избавит москвичей от необходимости повторно регистрироваться на каждой интернет-площадке.

С рейтингом посещаемости типовых порталов и общегородских ресурсов можно ознакомиться на сайте ИТ-Департамента.