В редакцию theRunet написал Егор Кондратенко, который создал сервис BeeSear.ch, пройдя путь от идеи до работающего прототипа за полгода без стартового капитала. Стартапер поделился своим вдохновением и первым опытом в бизнесе.
Добрый день, меня зовут Егор Кондратенко, я основатель проекта BeeSear.ch — сервиса заказа редких и эксклюзивных товаров из разных стран. Я никогда не любил работать по найму, выполнять одну и ту же работу каждый день. Мне всегда нравилось создавать и управлять. Естественно, и в бизнесе очень много рутинной работы, однообразной и скучной, но она дается мне намного легче, потому что каждая рутина приводит к результату, который я четко вижу. Пройдя кучу проб и ошибок, я основал компанию BeeSear.ch. За полгода я прошел путь от голой идеи до первых заказов с нулем в кармане. Мы еще не запускали маркетинг, а у нас уже есть первые пользователи, скоро будет и первая выручка. Когда вам говорят, что для запуска собственного бизнеса нужны деньги — не верьте. Нужны лишь вы сами, огромное желание изменить свою жизнь и мир вокруг вас, четкая цель, упорство и воля. Вот несколько правил, которые я вывел из собственного опыта.
Поставь цель
У меня не было конкретной цели основать именно такую компанию. Я просто хотел работать на себя. Самой лучшей мотивацией для меня было сравнение себя с другими. Все ерунда, что говорят, будто этого не нужно делать. Нужно, а иначе как учиться чему-то новому? Только здесь нужно понимать, с кем себя сравнивать. Все смотрели фильмы «Социальная сеть», «Стартап», фильмы о Стиве Джобсе. И наверняка многие задумывались: «А чем я хуже или глупей их?» Нужно сравнивать себя с успешными людьми, которые добились больших высот. Я всегда так делаю, и каждый раз меня немного берет злость, что я еще не достиг их уровня. Это очень сильно подталкивает вперед, я бы даже сказал, «дает хорошего пинка», рождает стремление всегда быть первым и лучшим.
Выбери идею для людей
Мне не сразу пришла в голову идея именно этого сервиса, сначала я недели две ходил и думал, что можно сделать, чтобы продукт действительно был полезен людям и имел много пользователей. Было похоже на мозговой штурм каждый день. Через пару недель появилась идея сервиса, через который можно было бы заказать сувенир из любой страны и открытку с фиксированной платой в $10–20. Потом задумался, почему бы не сделать сервис где можно заказать что угодно, а не только сувенир.
Ведь в мире есть множество интересных и очень полезных вещей, про которые мы даже не знаем. А многие люди наверняка захотят покупать оригинальные парфюм и одежду прямо из Европы и не ломать голову, на каком подмосковном заводе их сделали. К тому же многие товары действительно дешевле покупать в той стране, где их производят. К примеру, кубинские сигары, которые в России продают по 25 тысяч рублей и выше, у стен завода можно купить за $50. Я рассказал одному знакомому про свою идею, ему понравилось. После этого я долго ни с кем ее не обсуждал.
Пройди через первые трудности
После этого я обдумывал, каким будет сервис, узнавал, как технически это можно сделать. Ведь суть сервиса не просто в том, что люди заказывают, а еще и в том, что любой пользователь может выступать исполнителем и получать бонус за каждый заказ, который он выполнил. Финансовая сторона не такая простая, как в обычном интернет-магазине. Необходима была система, позволяющая не только принимать оплату от пользователей, но и делать пользователям микро-выплаты за каждый выполненный заказ. К моему счастью, такие схемы уже работали в различных проектах других сфер бизнеса. Доставка из одной страны в другую страну тоже довольно трудный процесс, но как оказалось, и здесь все не так уж сложно.
Нужно было придумать, как организовать доставку между странами, в которых мы никак не присутствуем. Мы до сих пор согласовываем все вопросы, связанные с этим пунктом, но сделать рабочую схему, не нарушающую ни чьих прав и законов, вполне реально, и теперь мы знаем как.
Начни сам
Я на самом деле кроме HTML и CSS ничего из программирования не знаю и скорей всего сам не смог бы сделать сервис. Но я начал верстать макеты страниц сервиса, каждый вечер после работы засиживаясь до 3 часов ночи. В определенный момент, когда я показал эти макеты своему знакомому, он согласился вложить деньги в наем программистов и сделать прототип.
Найди опытного человека
Не помню точно, почему выбрал в менторы именно Андрея Юнисова, может, потому что он имеет опыт в маркетинге, а это одна из ключевых сфер в социальном бизнесе и e-commerce, может потому что с ним сложилось несколько другое общение, нежели с остальными клиентами компании, в которой я работал, когда мы познакомились. Честно сказать, поиск ментора не занял много времени. Я просто отправил ему описание идеи, потом мы встретились, согласовали условия его участия в проекте и начали работать. Советы Андрея очень помогают избегать лишних действий. Мы встречаемся примерно раз в месяц, обсуждаем самые важные вопросы, которые сложно обсудить онлайн. В остальное время мы общаемся по телефону либо в мессенджерах.
Верь в себя и в то, что делаешь
Уверенности в том, что наш продукт будет нужен людям, сначала не было. Да, идея казалась шикарной, вроде все просто — заказал, получил, исполнитель заработал бонус, сервис — комиссию. И все счастливы. Но ведь есть интернет-магазины, оффлайн-магазины и куча других возможностей купить какие-то вещи. Я даже сейчас, бывает, сомневаюсь, накатывают пессимистичные настроения. Но я никогда не давал это увидеть никому из команды. Наоборот, когда кто-то начинает сомневаться, я подбадриваю его, мотивируя тем, что он делает нечто значимое и полезное для других людей. Мы не просто даем возможность людям получать вещи, которые им нужны — мы дарим эмоции от получения этих вещей. Это похоже на исполнение желаний — просто напиши, что тебе нужно, и человек с другого конца планеты поможет тебе это получить.
Но самым важным вкладом в жизнь людей, я считаю, будет возможность зарабатывать из любой точки мира. Во многих странах очень большая безработица, уровень жизни оставляет желать лучшего. И большинство из них живут только за счет туристов — продажа сувениров или экскурсий, обслуживание и т. д. Мы открываем для них онлайн-поток клиентов, желающих купить их сувениры, какие-то редкие и оригинальные вещи, авторские и дизайнерские работы. И самое главное, мы сближаем людей со всего мира, предоставляя механизм взаимопомощи. Как Facebook объединил мир общением, мы объединим его торговлей.
Не позволяй никому влиять на тебя, не теряй фокус
Сейчас вокруг стартапов вертится множество всяких консультантов, коучей и других советчиков. И все они норовят дать свой умный совет и «помочь» тебе. Я молчал до последнего и не афишировал, чем занимаюсь, потому что если бы я стал искать помощи на стороне слишком рано, вряд ли сейчас было бы что-то сделано. Такой опыт у меня уже был. Пару лет назад я доверился одному «знакомому», который не просто испортил мою тогдашнюю задумку, он просто убил ее своими действиями и «умными» советами. И сейчас если мне пишет какой-нибудь советчик, я довольно резко отправляю его подальше.
В самом начале очень легко сбиться с выбранного курса и сделать очередную доску объявлений, например, поэтому нужно четко представлять, что ты делаешь и держать в голове конечный результат, никому не давая вносить в него правки. Корректировать можно курс, и в этом даже нужно прислушиваться к бизнес-партнерам, но конечная цель — это табу, комната, в которую ни у кого нет доступа.