«В Интернете Вещей множество прекрасных изобретений… Но
множество идей не внедряются сколько-нибудь массово, поскольку не ясна их
выгода для потребителя, бизнеса, государства или же создатели не продумали
бизнес-модель»
«theRunet»
побеседовал о перспективах Интернета Вещей в России и мире с Родом О’Ши,
директором Intel IoT по Европе, Ближнему Востоку и Азии в рамках спецпроекта «Промышленный Интернет вещей» при поддержке компании Ростелеком.
Интернет Вещей,
очевидно, будет огромным. Но распространится ли его влияние на все общество,
или же только на развитые экономики, или может быть только на некоторые
сегменты экономики? На текущий момент его влияние не так заметно.
Интернет Вещей пока лишь в начале своего пути. Я думаю,
лаборатория Iginition lab, которую мы открыли в Москве – это признание того,
что инновации и хорошие решения уже существуют, но нам нужно место, где
инноваторы смогли бы работать с сообществом, с бизнесом, с государством, чтобы
внедрять эти решения. Лаборатория – это свидетельство того, что нам необходимо
помогать реальному внедрению Интернета Вещей. В таком контексте, будет ли
эффект глубоким? Полагаю, что да. Если вы посмотрите на мировую динамику,
сегодня население планеты составляет семь миллиардов человек, к 2050 году,
прогноз какого бы аналитика вы ни выбрали, их будет около десяти миллиардов. И
что интересно, рост населения по большей части придется на городскую среду.
Сегодня около половины населения Земли живет в городах, к 2050 будет жить уже
две трети, что создает огромное давление на инфраструктуру и ресурсную базу. Людям
же нужно где-то жить, так что более эффективное использование ресурсов будет
необходимым условием в глобальном масштабе. К 2050 году сорок процентов
населения будут жить в среде с дефицитом водных ресурсов. Придется искать
различные решения, которые бы помогли кооперации и более эффективному
потреблению ресурсов – Интернет Вещей абсолютно точно будет играть глубокую
роль в части предоставления инструментов, понимания движения ресурсов и решения
этих проблем. Например, в моем родном Лондоне порядка сорока процентов воды
пропадает до того момента, как попадет к потребителю, из-за утечек в трубах,
очень старых трубах. Как тут может помочь Интернет Вещей? Сенсоры в трубах
позволяют наблюдать за движением воды, а роботы – инспектировать найденные
проблемные места. А еще вы можете использовать технологии для обратной связи
между гражданами и чиновниками: если я найду где-то утечку, я могу о ней
сообщить, и как гражданин я мотивирован сделать это. Так что Интернет Вещей
совершенно точно нужен для будущего развития наших городов, и это повлияет на
всех нас, и с разных сторон.
Каковы самые большие
барьеры к внедрению IoT-технологий? Некоторые эксперты указывают на большое
число конкурирующих стандартов, и что мы должны продвигать открытые стандарты
для обеспечения интероперабельности.
Для Intel идея IoT в том, что к нему будет относиться
множество различных устройств и вещей. Среди ожидаемых пятидесяти миллиардов
«вещей» будет множество различных типов устройств, в том числе и те, что были
установлены сорок-пятьдесят лет назад, например, коммуникационная
инфраструктура. Поэтому IoT-платформа должна обеспечивать такую среду, где
коммуникации и сложные требования к подключению устройств в сеть отделены. И
когда вы придумаете, как объединить вещи в сеть, приложению не нужно понимать
все детали соединения. Так что взаимосвязь инноваций на уровне приложений и
вертикальных сегментов с Интернетом Вещей будет ключевой задачей для платформы
Intel IoT. Мы понимаем, что Интернет Вещей не будет продуктом одного вендора,
компании или организации. Важно обладать возможностью практичного внедрения
технологий. Например, мы входим в консорциум индустриального интернета, который
изучает лучшую практику установки индустриальных решений, а эта организация
выросла на пятьдесят членов за последний год. В Intel всегда гордились тем, что
мы предоставляем сильные горизонтальные структурные элементы, обеспечиваем
высокий уровень поддержки и совместимости. Так что стандарты критичны для того,
чтобы экосистемы работали вместе.
Другой барьер, на мой взгляд, состоит в том, что в Интернете
Вещей множество прекрасных изобретений, он на вершине кривой ажиотажа (Gartner’s Hype Curve). Но множество идей
не внедряются сколько-нибудь массово, поскольку не ясна их выгода для
потребителя, бизнеса, государства или же создатели не продумали бизнес-модель.
В чем состоит выгода от внедрения вашего решения, как оно будет поддерживаться
и финансироваться? Я думаю, во многих случаях технологии имеются, но нужно
хорошенько продумать, как они будут интегрироваться. Например, городские
сенсоры для измерения качества воздуха – фантастическое изобретение, но как
финансировать их установку? У нас в Лондоне въезд в центр города платный, так
что мы могли бы привязать тарифы к уровню загрязнений: если в конкретный день и
конкретный час в атмосфере много CO2, тариф растет. Вот вам и
готовое решение с опытом внедрения, и бизнес-модель. И это то, чем мы
занимаемся тут, в Ignition Lab в Москве: создаем возможности для стартапов и
сообществ работать с Intel и потенциальными клиентами, которые хотят внедрять
их продукты, работаем над поиском бизнес-модели. Это поможет ускорить рост
Интернета Вещей в России.
В каких областях
Интернет Вещей развивается наиболее активно? А через пять лет?
IoT распространяется во многих областях, но в Intel мы
считаем важными несколько особых сегментов, в рамках которых существуют
бизнес-объединения по поиску решений. Например, область промышленного
производства: наиболее эффективно и безопасно управлять фабриками. Intel сам по
себе – огромный производитель чипов, так что для нас это ключевой сегмент.
Умные электросети: энергетическая промышленность должна обеспечить эффективное
производство, распределение и потребление энергии в мире, где будет все больше
альтернативных источников, в том числе возобновляемых. Задача управления
электросетью становится задачей анализа данных. Умные здания – ключевая
область. Когда управляющий знает, кто и как пользуется его зданием, управляет
энергоэффективностью, обеспечивает комфортные условия для работников или жильцов
и предоставляет им информацию, как быть сознательным гражданином. В транспортной индустрии происходят огромные
инновации, как в грузоперевозках, так и в пассажирских. Сельское хозяйство –
эффективная ирригация, уход за скотом. Медицина. И много других областей.
Эксперты проводят
аналогии между ростом популярности big data благодаря рекламной индустрии и
возможностями Интернета Вещей, в том числе в маркетинге, которые открываются
благодаря анализу данных. Станут ли рекламные компании (тот же Google) и тут
законодателями моды?
Настоящая ценность IoT-устройства в том, что оно генерирует
данные, которые можно анализировать для обратной связи создания добавленной
стоимости. Так что управление данными чрезвычайно важно. Данные будут использоваться различными
способами: это может быть промышленная компания, изучающая модель использования
оборудования на предмет трендов и аномалий, чтобы предсказывать возможные
неполадки и оптимизировать выход продукции. Но эти данные могут использоваться
и многими другими людьми в индустрии, в том числе и маркетологами. Так что мы
должны обеспечить безопасность и прозрачность сбора данных. Но ценность
Интернета Вещей в создании информации, пригодной для дальнейшего использования.
Как мы можем улучшить
взаимодействие систем и пользователей, и как нам обеспечить контроль
потребителей за их данными?
Потенциальных моделей для использования данных достаточно
много. Но для начала нужно обеспечить сохранность и безопасность данных. И
ключевой момент тут в том, что безопасность не может быть чем-то установленным
сверху, она должна быть определена в архитектуре, от сенсоров и до облачного
хранилища. А уж потом мы должны подумать, как мы хотим, чтобы наши данные
использовались. Если, к примеру, я спрошу, можно ли прийти к вам в гости, чтобы
отключить электричество, и не сказать вам об этом, вы сильно удивитесь. Но если
бы у вас случился пожар, вы бы хотели, чтобы электрическая компания имела
доступ к вашей электросети. Так что все зависит от определения правильной
модели использования данных.
Создается ощущение,
что многие производители игнорируют безопасность своих устройств. Все чаще мы
видим примеры, в которых вендоры игнорировали даже базовые принципы
безопасности.
Необходимо глубокое понимание значения безопасности во внедрении
Интернета Вещей. У Intel есть подразделение по безопасности – мы в свое время
купили MacAfee. Интернет Вещей – это
слияние информационных и операционных технологий. Вы должны быть уверены в
наличии последовательной политики безопасности на всех уровнях, а начинается
это с архитектуры. Как и в большом интернете, есть риски, которыми надо
управлять.
С другой стороны,
присутствует проблема конфиденциальности. IoT-данные часто бывают весьма
чувствительными и персональными. Разумеется, в США, ЕС и России разные режимы
защиты персональных данных. Готово ли регулирование к Интернету Вещей?
Я думаю необходимо рассмотреть комплексные реформы
регуляторной среды. Мы должны обеспечить безопасность и прозрачность, в первую
очередь. Затем мы должны обеспечить эффективную работу устройств и создание
выгоды для людей. Очень часто вы и не будете знать, что Интернет Вещей
поддерживает ваши действия. Вы зашли в номер в отеле, а температура уже была
комфортной. Едете в аэропорт, а светофоры автоматически переключаются на вашем
пути. Регулирование должно разрешать подобные сценарии использования.
Не приведет ли
распространение Интернета Вещей к увеличению цифрового разрыва? Можем ли мы
улучшить жизнь людей в развивающихся странах?
Управление ресурсами планеты – это фундаментальная
макроэкономическая проблема, затрагивающая весь мир. Так что Интернет Вещей
может давать решения и для развитых, и для развивающихся стран. Любопытно, если
взглянуть на проникновение инноваций, достаточно часто они проникают на рынки
развивающихся стран куда быстрее, поскольку какой-либо инфраструктуры до этого
не существовало вообще. Яркий пример – мобильные платежи, где развитые страны
играют роль догоняющих. Я руковожу IoT-инициативами в регионе EMEA, это сто
четыре страны, с разным уровнем развития. И мы должны обеспечивать хорошие
решения, которые можно быстро развернуть везде, ведь, например, ирригация
посевов нужна в любой стране. И для этого есть решения, просто люди в этих
странах и индустриях могут не знать о них. Так что мое видение для лаборатории
Интернета Вещей – поддерживать быстрое распространение инновационных решений по
всему миру. Если в Москве найдется фантастический образец инноваций, почему бы
его не перенести быстро в нашу лабораторию в Турции? Именно так мы можем быть
уверены в том, что люди получают отдачу от Интернета Вещей.
А есть у вас любимые
примеры решений на основе Интернета Вещей?
Я видел множество реально классных
решений. Я люблю умные парковки, поскольку они помогают управлять городом. Есть
и довольно веселые примеры: мы работаем с компанией SteadyServ над сохранностью
пива в бочках – это на самом деле большая проблема. У нас есть решения для
умных кресел-каталок, с возможностями геолокации и с массой дополнительной
информации. Интернет Вещей прекрасен тем, что может предоставлять платформу для
инноваций в стольких местах, что мы увидим еще очень много нового. И я с
нетерпением жду, что мой следующий любимый пример придет из лаборатории в
Москве.