Донелла Медоуз «Азбука системного мышления»
Представляет Евгения Удалова, руководитель отдела
персонала, группа компаний CUSTIS
Эта книга, скорее всего,
не станет вашей настольной, поскольку вопросы HRM в ней не рассматриваются, но, если вы работаете в IT,
прочесть ее нужно обязательно.
Понятие «системное
мышление» буквально пронизывает IT-индустрию. Это одна из ключевых компетенций
разработчиков, архитекторов, системных аналитиков, а значит, подбор,
оценка и развитие персонала во многом на нее опираются. Большая часть IT-специалистов
обладает системным мышлением — это существенно влияет на корпоративную
культуру и формирует специфическую ментальность компании.
HR-специалистам важно не просто уметь
находить общий язык со своими сотрудниками — зачастую именно от HR’а
ждут помощи в налаживании эффективных коммуникаций и выстраивании
взаимодействия внутри команды или подразделения. А это значит, что нам с вами
нужно уметь общаться на разных уровнях абстракции, замечать логические разрывы
и конфликты понятий, держать рамку разговора, отслеживать логику рассуждений
собеседника, даже если она явно не проговаривается.
Помню, как в самом начале
своей работы в IT меня просто поражало, как быстро люди думают и рассуждают,
насколько разносторонне смотрят на обсуждаемые вопросы и эффективно
переключаются между разными уровнями абстракции, не позволяя дискуссии
скатываться в мелкие детали и незначительные нюансы.
Конечно, эта книга не
научит всему и сразу, но она позволит разобраться с понятием «системное мышление»,
разложить его на составляющие и узнать основные принципы и закономерности. Если
удается это «переварить» и отрефлексировать на окружающую действительность
(когда вы начинаете видеть и применять то, о чем прочитали), то IT-шники
перестают казаться такими уж непонятными, с ними становится интересно
общаться, и постепенно это становится взаимным.
Честно говоря, открывая
«Азбуку системного мышления», я готовилась к серьезному чтению и совсем не
ожидала, что про сложное можно рассказывать так просто, наглядно, а
главное — понятно. Немного жалею, что
книга не попала ко мне в руки в начале моей карьеры, но и сейчас я нашла в
ней много полезного.
Ицхак Адизес “Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей”
Представляет
Мария Куцык, руководитель отдела обучения и развития портала Superjob.ru
Книгой прониклась еще несколько лет назад и перелистываю
ее по сей день. Уверена, она будет полезна не только руководителям, но и hr-менеджерам, специалистам, которые
занимаются внутренними коммуникациями и развитием персонала. В основе книги
лежит типология управленческих стилей.
Идея автора не нова: один в поле не воин. Все мы
обладаем уникальными и нужными качествами, но, только объединив усилия, мы
получим лучшие результаты. Вся сложность в том, что обладая диаметрально
разными качествами, нам сложно слышать и понимать друг друга.
Книга помогла понять особенности моего
управленческого стиля (сильные стороны и ограничения), а также стиль моих
коллег: с какой стороны к ним подойти, почему они реагируют именно так на мои
действия и слова.
Идеи Адизеса пришлись по душе и коллегам. Не могу
сказать, что сразу исчезли трудности в коммуникациях, но, по крайней мере,
появилось понимание, почему мы сейчас не можем договориться.
David Ulrich “HR from the Outside In: Six Competencies for the Future of Human Resources”
Представляет Ольга
Згурская, HR Бизнес-Партнер, SAP СНГ
Каждый сильный HR
мечтает стать еще сильнее. Что нужно для этого сделать? Где точки приложения
усилий? Что даст максимальный эффект, который оценят акционеры, руководители и
сотрудники компании? На
эти вопросы есть предельно конкретные ответы в книге Дейва Ульриха «HR from the Outside
In: Six Competencies for the Future of Human Resources». Книга достаточно новая (2012 г.), поэтому не уверена, есть
ли русский перевод в настоящее время, но если язык не препятствие — берите и
читайте незамедлительно!
Что особенно ценно: эта книга — не отвлеченные
рассуждения на тему. Ее выводы базируются на многолетних исследованиях при
участии более 20,000 респондентов — специалистов в области HR.
В результате исследования автор и его коллеги сформулировали и детально
раскрыли ключевые компетенции эффективного профессионала,
«HR будущего», которые оказались не столь очевидны: уверена, не
читая книгу, даже опытный HR назвал бы не
более половины.
Благодаря работе Дейва Ульриха начинающий специалист сможет «с
первого раза правильно», без «проб и ошибок» сфокусироваться на ключевых вещах;
а профессионал с многолетним стажем откроет для себя новые горизонты, увидит
то, в чем ему только предстоит расти, даже несмотря на
профессии! От кого-то из прочитавших книгу услышала, что она настоящий манифест HR,
который поможет найти правильную дорогу и соответствовать постоянно
изменяющемуся динамичному миру бизнеса. Готова подписаться под этими словами.
Гэвин Кеннеди «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах»
Представляет
Войт Анна, директор по персоналу торгового портала Fabrikant.ru
Вы проводите собеседование с кандидатом? Хотите донести корпоративные ценности
Компании? Планируете разговор с сотрудником о наложении дисциплинарного
взыскания/поощрении? Вся жизнь HR — сплошные переговоры. Книга Гэвина Кеннеди
«Договориться можно обо всем!» поможет освоить приемы профессиональных
переговорщиков.
Что делать, когда вы наталкиваетесь на нежелание
идти вам навстречу. Надавить на противника? Умерить притязания? Пойти на
уступки? Вообще отказаться от сделки? Тактика ведения переговоров включает в себя множество секретов, которые пошагово
описаны Гэвином Кеннеди.
Дайте оппоненту что-то ценное для него самого и
получите то, что нужно Вам — центральная идея книги. Люди, ведущие переговоры
используют тактические уловки, чтобы получить преимущество. Такие уловки, которые помогут вам укрепить свою
позицию на переговорах, и описывает Кеннеди в своей книге.
Книга изобилует примерами из жизни. Это не
теоретическое пособие, а целая подборка реальных ситуаций с анализом поведения
обеих сторон и итогов переговоров. Автор дает читателю возможность принять
решение как действовать в конкретной ситуации, а затем даёт собственную
аргументированную оценку происходящему. В каждой главе изначально предлагается
пройти тест, сформулировать своё мнение, а после прочтения главы оценить
насколько вы были правы изначально и как поменялось ваше мнение.
Книга значительно поменяла мой взгляд на процесс переговоров. Появилось чёткое понимание своей
профессиональной позиции: чего хочу добиться в конкретных переговорах и на
каких условиях. Я теперь могу совершенно
объективно оценить — подходит нашей Компании сделка или нет: будь то прием на
работу определенного специалиста, услуги именитого кадрового агентства или
предложение по добровольному медицинскому страхованию сотрудников. Стоит ли
сделка потраченного времени и усилий, адекватно ли вознаграждение для компании
в целом.